1. অ্যাপ থেকে লিখুন
CBAJI App খুলে সাহায্য মেনু নিন সমস্যার ধরন 1 লাইনে লিখুন
CBAJI Support পেতে ঢাকার টিমই আগে ধরুন এখানে যোগাযোগের তথ্য, হেল্প সেন্টার, আর কলব্যাক চাওয়ার নিয়ম একসাথে আছে অনেকেই bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন উত্তরটা সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যেই মেলে
CBAJI APK ডাউনলোড করুন
4.4/5 ব্যবহারকারীরা স্পষ্ট উত্তর পছন্দ করেন
91,120টি মতামত প্রশ্নের ধরন খুবই পরিচিত
213,296 জন চাপের সময়ও লাইন ছোট থাকে
2022 থেকে 99.3% আপটাইম ধরে রেখেছে
সাপোর্ট সব এলাকায় একই নয় ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত সকালেই দ্রুত উত্তর পান চট্টগ্রাম, খুলনা, আর সিলেটে দুপুরের পরে কলব্যাক বেশি স্থির থাকে
| অঞ্চল | উপযুক্ত সময় | প্রতীক্ষা | নোট |
|---|---|---|---|
| ঢাকা | সকাল 9টাদুপুর 1টা | 510 মিনিট | bKash প্রশ্ন দ্রুত দেখা হয় |
| চট্টগ্রাম | দুপুর 1টাবিকেল 4টা | 1015 মিনিট | Nagad লেনদেনও এই সময়ে থাকে |
| সিলেট | বিকেল 4টারাত 8টা | 10 মিনিটের কম | মোবাইল নেট ধীর হলে চ্যাট ভালো |
| খুলনা | সকাল 10টাবিকেল 5টা | 812 মিনিট | Rocket-ভিত্তিক প্রশ্ন সহজে মেলে |
CBAJI App খুলে সাহায্য মেনু নিন সমস্যার ধরন 1 লাইনে লিখুন
CBAJI Login ভুল হলে স্ক্রিনশট পাঠান এতে টিম দ্রুত ধরতে পারে
চ্যাটে কলব্যাক অনুরোধ করুন সাধারণত 2টি ধাপে অনুরোধ শেষ হয়
যাদের ডেটা কম, তারা ছোট মেসেজ পাঠান 3G নেটেও এই পদ্ধতি চলে
ছোট প্রশ্নের জন্য এই পথটাই সহজ অ্যাপের ভেতরেই 1 মিনিটে শুরু হয়
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা নোট দিন ভুল রেফারেন্স থাকলে সময় বাঁচে
সাধারণত 515 মিনিট লাগে ঢাকায় সকালবেলার উত্তর দ্রুত আসে
ইউজার আইডি, সমস্যা, আর শেষ লগইন সময় দিন এতে অনুসন্ধান দ্রুত হয়
হ্যাঁ, তবে অ্যাপের চ্যাট সবচেয়ে পরিষ্কার স্ক্রিনশটও সহজে পাঠানো যায়
আরও সাহায্যের জন্য CBAJI Help Center দেখুন তারপর CBAJI Support-এ কলব্যাক দিন